Блог пользователя Ольга Грязнова

Прежде чем вы дадите себе ответ на данный вопрос, стоит определиться, почему же так важно, что бы координация работ в смежных подразделениях была бесконфликтной. Хотя бесконфликтная работа – это слишком оптимистично. Будем мыслить трезво – малоконфликтной.
В логистике и не только существует такой тезис – 90% всех работ, которые совершаются в компании, не являются эффективными. Эффективными, в том разрезе, что затраты на выполнение данных операций есть, а вот товар или услуги они не улучшают.

Что происходит в компании с сервисом? Как он измеряется? Кто устанавливает стандарт?

Есть не так много отраслей, в которых на данные вопросы могут дать ответ четко, в которых рынок диктует уровень логистического сервиса. А значит и уровень затрат.

Вот на этой неделе прошел семинар «Закупки и снабжение. Проблемы? Решения!». И, пожалуй, одной из самых горячих тем оказалась как раз степень централизации закупочной деятельности.

Как известно, чтобы сокращать издержки их необходимо контролировать. А значит, нам необходим управленческий учет. Причем построенный не на бухгалтерском учете или исключительно по функциям (отделам), а по месту возникновения затрат.

Еще в 2009 году, когда прошла волна сокращений, у меня были надежды на качественный скачок производительности труда. Но массово это не произошло. Людей тогда сокращали активно, а процессы оставались такими же. Только прежний объем работ ложился на плечи меньшего количества сотрудников.

У одного моего любимого клиента вот такая ситуация случилась.

Объем производства растет, объем поставок сырья растет, склад с приемкой груза не справляется. Очередь перед складом до 5-ти дней.

Ничего не напоминает?

И вот зона приемки уже работает круглосуточно, и процессы приемки уже вылизаны до минут. А склад все еще не в состоянии принять необходимый объем.

Чаще всего на эти вопросы можно получить такой ответ: «Закупщик сам себе заработает». В одной компании не так давно столкнулась с ситуацией, когда закупочная цена на стандартную евро-паллету составляет 1200 рублей. Конечно, в такой компании закупщик сам себе заработает.

Но можно ли изменить ситуацию с откатной системой в закупках?

Казалось бы, всем известный инструмент, который воспринимается уже как оскомина. Он прост, прозрачен, нагляден и весьма эффективен. Но в некоторых компаниях, при его использовании не чувствуется ощутимый результат. Кроме того, сотрудники еще и утверждают, что проводя ABC-анализ все равно человек должен контролировать попадание товара в ту или иную категорию.

В чем же дело? Почему в одних компаниях инструмент дает колоссальный результат, а в других нет. Приведу лишь два примера, то есть 2 фактора, которые оказывают влияние на эффективность применения ABC-анализа: